キゾプレイヤーの使用で問題が発生したらどうすれば良いのでしょう？
ご自分のコンピューター上の他のソフトウェア(アンティウイルス、ファイヤーウォールなど)が原因で発生した可能性があります。
下記にいくつかの解決方法をまとめましたのでご覧ください。
キゾプレイヤーの使用で問題が発生したらどうすれば良いのでしょう？
ご自分のコンピューター上の他のソフトウェア(アンティウイルス、ファイヤーウォールなど)が原因で発生した可能性があります。
下記にいくつかの解決方法をまとめましたのでご覧ください。
「作成したスライドショー」のスペースからスライドショーを選択し、「DVDを作成する」をクリックすると、キゾプレイヤーのダウンロードを開始します。
ダウンロードが自動的に開始しない場合は新しいページが開き、そこに現れるダウンロードリンクをクリックすればダウンロードが開始されます。
ダウンロードページが開かない場合にはこの下のボタンをクリックしてください。ダウンロードを開始します。そして、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして開くウィンドウのステップに従ってください。
解決方法：一度プログラムを全部閉じてコンピューターの再起動を行ってください。もう一度セーブしたKizoa_installer.exeファイルをクリックし、インストールを行ってください。
解決方法：アンチウイルスがインストールファイルを消してしまいました。アンチウイルスを閉じてからもう一度キゾプレイヤーをダウンロードしてください。（上のリンクからダウンロードができます）。
解決方法1：一度プログラムを全て閉じて、キゾプレイヤーのアンインストールを行ってください。それからコンピューターの再起動を行います。そして、キゾプレイヤーをもう一度インストールをしてからまたDVDを作成してみましょう。
解決方法2：ファイヤーウォールがローカル接続をブロックしてるかどうかご確認ください。ブロックしている場合、ファイヤウォールを閉じてからもう一度DVDを焼いてみましょう。まだ同じ問題が発生したら、今度はアンチウイルスの設定でご自分のコンピューターのIPアドレス（local host:127.0.0.1）とのコミュニケーションを許可する設定に変えてください。
解決方法1：挿入したDVDに傷などがついていないかご確認ください。
解決方法2：キゾプレイヤーを閉じて、DVDをDVDプレイヤーに挿入してご覧ください。もしかするとキゾプレイヤーのメッセージが誤っており、DVDはちゃんと作成されている可能性があります。
解決方法1：挿入したDVDに傷などが付いていないかご確認ください。
解決方法2：一度プログラムを全部閉じてからキゾプレイヤーのアンインストールを行ってください。それからコンピューターの再起動を行って、Kizoa_installer.exeファイルをクリックしてキゾプレイヤーの再インストールをしてください。そしてもう一度DVDを作成してみてください。
解決方法3：キゾプレイヤーを閉じて、アンチウィルスを完全に閉じてからもう一度キゾプレイヤーを開いてください。そしてDVDを作成してみてください。
